Обязанности: 1) Обработка только входящих заявок. 2) Работа в CRM-системе (учет всех поступающих заявок). 3) Работа с клиентом: подбор тура под запрос клиента и консультирование: стоимость, наличие мест, условия размещения, доп. услуги и т.д. постпродажное консультирование, решение форс-мажорных ситуаций и пр. получение отзыва после поездки у туристов...